اخیراً، مشتری جدیدی از فرانسه وارد کردیم که برای پرس و جو با تیم ما تماس گرفتتتراکائین هیدروکلراید(CAS 136-47-0). مشتری مشاوره را برای تهیه این ماده خام آغاز کرد و به شدت بر روی جدول زمانی تحویل در کل ارتباط متمرکز شد.
در طول مشاوره قبل از فروش-، تیم فروش ما به سرعت به تمام سؤالات مشتری پاسخ داد. مشتری بارها و بارها زمان تحویل کالا را تأیید کرده و صراحتاً از طریق یک کانال پیک بینالمللی سریع درخواست تحویل سریع کرده است. تیم ما دو گزینه تحویل را به تفصیل معرفی کرد: حمل و نقل استاندارد و خدمات سریع سریع، مدت زمان حمل و نقل مربوطه، مسیرهای لجستیکی و ملاحظات گمرکی مرتبط را توضیح داد. ما همچنین مشخصات محصول، شاخص خلوص، اطلاعات بسته بندی و اسناد پشتیبانی را به اشتراک گذاشتیم تا به مشتری کمک کنیم تا ویژگی های محصول را به طور کامل درک کند.
پس از چندین دور بحث، مشتری تصمیم گرفت برای 1 کیلوگرم تتراکائین هیدروکلراید سفارش دهد. پس از تایید جزئیات محصول، روش تحویل و قیمت، مشتری پرداخت را تکمیل کرد و شروع همکاری ما را نشان داد. قبل از ارسال، تیم ما تمام اطلاعات سفارش، از جمله مقدار محصول، آدرس گیرنده و جزئیات تماس را تأیید کرد تا اطمینان حاصل شود که تمام الزامات به طور دقیق برآورده شده است.
فرآیند کسب و کار






بسته بندی و حمل و نقل
پس از تأیید سفارش، تیم انبار ما رویههای استانداردسازی انجام سفارش را راهاندازی کرد. کارکنان متقاطع-اطلاعات دسته، وزن محصول و شرایط بسته بندی را در برگه سفارش بررسی کردند تا تضمین کنند که محصول با مشخصات توافق شده مطابقت دارد. تتراکائین هیدروکلراید در بسته بندی داخلی حرفه ای مهر و موم شده است، با برچسب های واضح محصول که نام، شماره CAS، شماره دسته و تاریخ تولید را برای ردیابی نشان می دهد.
برای انطباق با حمل و نقل سریع بین{0}}مرزی، بستهبندی کارتن خارجی تقویتشده را انتخاب کردیم. مواد محافظ شوک-جذب در داخل جعبه اضافه شد تا از آسیب ناشی از برخورد و اکستروژن در حین حمل و نقل جلوگیری شود.


بسته بیرونی با نوار چسب ضدآب محکم بسته شده بود، با علائم جابجایی وصل شده بود تا به اپراتورهای لجستیک یادآوری شود که بسته را با دقت حمل کنند. تمام مواد بسته بندی الزامات حمل و نقل سریع بین المللی را برآورده می کند.
پس از بسته بندی، تیم تدارکات ما برچسب رسمی حمل و نقل UPS را با آدرس کامل تحویل در بوردو، فرانسه تولید کرد. ما فوراً توسط شرکت حملونقل سریع انتخابشده وانت را ترتیب دادیم. پس از ارسال بسته، شماره رهگیری را بدون تأخیر برای مشتری ارسال کردیم و امکان ردیابی به موقع وضعیت حمل و نقل را فراهم کرد. تیم ما روزانه بهروزرسانیهای لجستیک را زیر نظر داشت و قول داد هر گونه تغییر حمل و نقل را به سرعت به مشتری اطلاع دهد.
قدرت خدمات
مشاوره قبل از فروش
تیم فروش و فنی ما پشتیبانی پاسخگو قبل از فروش-از جمله:
مشخصات محصول و شفاف سازی خلوص
امکان سنجی و نقل قول سنتز سفارشی
راهنمای اسناد (COA، MSDS، اسناد صادراتی)
مقایسه گزینه حمل و نقل و تخمین زمان حمل و نقل
پرسش و پاسخ فنی در مورد ذخیره سازی، جابجایی و بازسازی
راه حل های بسته بندی
ما بستهبندیهای سفارشی-طراحیشده برای حملونقل بینالمللی طولانی- را اتخاذ میکنیم:
بسته بندی استاندارد: ویال / بطری های مهر و موم شده با بسته بندی داخلی فویل، در کارتن های ضد ضربه با مواد بالشتک قرار داده شده است.
محصولات حساس: بسته بندی تثبیت شده در برابر رطوبت-مقاوم، نور-ضد نور و درجه حرارت-(با کیسه های یخ یا ظروف عایق برای موارد حساس به دما).
برچسب زدن: همه برچسبهای محصول به وضوح با نام محصول، شماره CAS (در صورت وجود)، شماره دسته، خلوص، وزن خالص، تاریخ تولید و شرایط ذخیره سازی - مطابق با-آداب و رسوم و الزامات شناسایی فرامرزی چاپ میشوند.
بسته بندی فله / سفارشی: در دسترس برای-سفارشهای با حجم زیاد یا قالبهای بستهبندی مشخص شده توسط مشتری.
پیگیری-و Outlook
تنها پنج روز پس از ارسال، ما اطلاعیه دریافت کردیم که بسته با موفقیت به آدرس تعیین شده مشتری در فرانسه تحویل داده شده است. مشتری بسته را بررسی کرد و تأیید کرد که بسته بندی بیرونی سالم مانده است و مقدار محصول دریافتی کاملاً مطابق با سفارش است. مشتری از سرعت تحویل سریع و ارتباط صبورانه و پاسخگو قبل از فروش-ما ابراز رضایت کرد.
این اولین همکاری موفق، اعتماد متقابل محکمی را بین هر دو طرف ایجاد کرد و توانایی ما را برای ارائه-مواد خام با کیفیت بالا و راهحلهای لجستیک بین{1}}کارآمد برای مشتریان اروپایی تأیید کرد.

با حرکت رو به جلو، ما استانداردهای کنترل کیفیت دقیق، گردش کار استانداردسازی شده و پشتیبانی به موقع مشتری را حفظ خواهیم کرد. ما به ارائه خدمات به خریداران جهانی بیشتر با محصولات قابل اعتماد و خدمات متفکرانه ادامه خواهیم داد و مشتاقانه منتظر ایجاد شراکت های بلندمدت پایدار با مشتریان در سراسر جهان هستیم.

Bloomtechz خدمات پشتیبانی چرخه کامل را در طول همکاری ارائه می دهد. در مرحله قبل از فروش-، تیم فنی و فروش ما به سؤالات مشتری پاسخ میدهد، مشخصات محصول و پارامترهای خلوص را توضیح میدهد، امکان ترکیب سفارشی را ارزیابی میکند و قیمتها را ارائه میکند. ما به مشتریان در درک اسناد صادراتی از جمله COA و MSDS کمک میکنیم، راهحلهای لجستیکی مختلف را مقایسه میکنیم و زمان حمل و نقل را تخمین میزنیم، و به سؤالات فنی مختلف در مورد ذخیرهسازی، عملیات و بازسازی محصول پاسخ میدهیم.
برای حملونقل بینالملل-طولانی، راهحلهای بستهبندی سفارشی را توسعه میدهیم. محصولات استاندارد در ویالهای مهر و موم شده یا ظروف با محافظ داخلی فویل آلومینیومی بستهبندی میشوند که در کارتنهای مقاوم{2}}مقاوم در برابر ضربه پر از مواد بالشتک قرار میگیرند. برای محصولات حساس به محیطزیست، بستهبندی-مقاوم در برابر رطوبت، نور-مقاوم در برابر نور و-درجه حرارت ثابت، و کالاهای تحت کنترل دما{7}}را میتوان به کیسههای یخ و جعبههای عایق مجهز کرد. برچسبهای محصول به وضوح نام محصول، شماره CAS، شماره دسته، خلوص، وزن خالص، تاریخ تولید و شرایط ذخیرهسازی را نشان میدهند تا الزامات شناسایی برای-بازرسی گمرکی فرامرزی برآورده شود.


برای اقلام استاندارد موجود در انبار، پردازش سفارش، بستهبندی و ارسال معمولاً ظرف 1 تا 3 روز کاری پس از تأیید پرداخت انجام میشود. برای سنتز سفارشی یا سفارشات انبوه، یک برنامه تولید واضح قبل از قفل شدن سفارش نهایی می شود و نقاط عطف کلیدی از جمله شروع سنتز، تصفیه، بازرسی کیفیت، بسته بندی و ارسال به طور منظم به روز می شود. برای سفارشات فوری، تولید سریع و تدارکات را می توان با توجه به ظرفیت تولید ترتیب داد. خدمات ما پس از ارسال کالا خاتمه نمی یابد. در مرحله-پس از فروش، ما به طور فعال پیگیری می کنیم تا دریافت ایمن و سالم بودن کالا را تأیید کنیم.
لجستیک و ردیابی
ما با حمل و نقل بین المللی قابل اعتماد و حامل های سریع (DHL، FedEx، UPS، EMS و کانال های لجستیک شیمیایی تخصصی) همکاری می کنیم. چندین گزینه حمل و نقل بر اساس مقصد، نوع محصول و فوریت ارائه می شود:
شماره های پیگیری با مشتری به اشتراک گذاشته می شودبلافاصله پس از ارسال.
تیم ما به طور مداوم بر وضعیت لجستیک نظارت می کند و به طور فعال مشتری را از هرگونه به روز رسانی حمل و نقل یا تاخیرهای احتمالی مطلع می کند.
برای ارسالهای با ارزش{0}بالا یا حساس، گزینههای ارسال بیمه و امضای اضافی-در-میتوان ترتیب داد.
زمان سرب
موجودی -اقلام استاندارد: پردازش، بسته بندی و ارسال سفارش معمولاً در داخل تکمیل می شود1-3 روز کاریپس از تایید پرداخت
سنتز سفارشی / سفارشات انبوه: یک برنامه تولید واضح قبل از قفل شدن سفارش، با به روز رسانی های نقطه عطف منظم (شروع سنتز → تصفیه → تست QC → بسته بندی → ارسال) تأیید می شود.
سفارشات فوری: برنامه های تولید و حمل و نقل سریع را می توان در صورت درخواست تایید شده، مشروط به ظرفیت تولید ترتیب داد.
خلاصه مورد خدمات
Bloomtechz با استفاده از یک مکانیسم کارآمد پیش از فروش-، راه حلهای تدارکات بین{1}}منعطف-و خدمات ردیابی سفارش نهایی-به-میتواند دقیقاً الزامات زمان تحویل فردی مشتریان خارج از کشور را برآورده کند. در پاسخ به درخواست های مکرر مشتریان برای تأیید برنامه تحویل، ما ارتباطات به موقع و شفاف را حفظ می کنیم، نیازهای فوری تحویل آنها را کاملاً درک می کنیم و کانال های حمل و نقل مناسب را سفارشی می کنیم. ما با استفاده از منابع تثبیت شده بین المللی و ترتیبات حمل و نقل دقیق، تعهدات تحویل خود را انجام می دهیم. در این مثال، سفارش 1 کیلوگرمی بوپیواکائین هیدروکلراید برای مشتری فرانسوی ما تنها 5 روز پس از ارسال با موفقیت تحویل و امضا شد. بلوم تکز با ترکیب ارتباطات سریع، هماهنگی لجستیک قابل اعتماد و فلسفه خدماتی که بر نیازهای مشتری متمرکز است، به ارائه خدمات انجام کارآمد سفارش به مشتریان جهانی مواد خام شیمیایی ادامه می دهد. از طریق قابلیتهای تحویل مداوم خود، اعتماد خریداران خارج از کشور را جلب میکنیم و به ایجاد شراکتهای{11}درازمدت و پایدار بینالمللی کمک میکنیم.

